계약직 정규직 전환, 업종별로 이렇게 다르다 — 보건복지 29.7% vs 나머지 업종

정규직 전환 지원금을 승인받은 사업장을 업종별로 나눠보면, 보건·사회복지업이 29.7%로 압도적인 1위를 차지하고 있다. 그 다음으로 제조업(15.5%), 도·소매업(13.9%), 과학·기술서비스업(7.5%), 정보통신업(6.5%), 사업시설관리업(5.7%)이 잇는다. 현재 계약직으로 입사해 정규직 전환을 기대하고 있다면, 이런 업종별 편차를 먼저 이해하는 것이 현실적인 기대치를 세우는 첫걸음이다. 같은 "계약직"이라는 신분이라도 어떤 업종에 속해 있느냐에 따라 정규직 전환 가능성 자체가 상당히 크게 달라진다.

계약직 신분은 같아도, 업종에 따라 그 문이 열려 있는 폭은 전혀 다르다.

① 정규직 전환 지원금 제도의 골자

비정규직 근로자를 정규직으로 전환한 사업주에게 근로자 1명당 최대 720만 원을 지급하는 정부 지원 사업이 2026년 다시 재개돼 운영 중이다. 지원 대상이 되는 사업주는 30인 미만 소규모 기업이며, 전환 대상이 되는 근로자는 해당 사업장에서 6개월 이상 근속한 기간제·파견·사내하도급 근로자이거나 상시적으로 노무를 제공한 노무제공자여야 한다. 소규모 기업일수록 정규직 전환에 따른 인건비 부담이 크게 느껴질 수 있는데, 이 지원금이 그 부담을 일부 상쇄해 실제 전환을 유도하는 유인책 역할을 하는 셈이다. 근로자 입장에서는 이런 지원금 존재 여부를 알고 있는 것만으로도, 재직 중인 회사가 전환 결정을 내릴 때 어떤 계산을 하는지 이해하는 데 도움이 된다.

② 업종별 전환 현황 — 왜 이렇게 차이가 날까

보건·사회복지업이 압도적으로 높은 비중을 차지하는 이유는 이 업종 자체의 구조와 관련이 깊다. 요양보호사, 사회복지사처럼 자격 요건이 명확하고 인력 수급이 상시로 필요한 직군이 많아, 계약직으로 채용한 뒤 실무 역량이 검증되면 정규직으로 전환하는 흐름이 자연스럽게 자리 잡은 업종이기 때문이다. 반면 정보통신업이나 사업시설관리업은 상대적으로 비중이 낮은데, 이는 해당 업종에서 정규직 전환이 적다는 뜻이라기보다 프로젝트 단위 계약이나 아웃소싱 구조가 많아 애초에 계약직-정규직 전환이라는 틀 자체에 덜 해당하는 경우가 많기 때문으로 해석할 수 있다.

③ 2026년 상반기 실적 — 목표의 62% 달성

이 지원 사업은 한동안 중단됐다가 2년 만에 재개된 것으로, 2026년 상반기 기준 목표 집행 인원의 62%를 달성한 것으로 나타났다. 재개 첫해임을 감안하면 절반을 훌쩍 넘긴 실적은 나쁘지 않은 출발로 평가할 수 있다. 다만 이 수치는 어디까지나 '지원금을 신청하고 승인받은 사업장' 기준이라는 점도 함께 짚어야 한다. 지원금과 무관하게 자체적으로 정규직 전환을 진행하는 기업까지 포함하면 실제 전환 규모는 이보다 더 클 수 있지만, 반대로 지원금 신청 자체를 몰라 놓치는 소규모 기업도 존재할 수 있다.

④ 실제 전환 성공 사례

지방 소재 정보기술(IT) 기업 A사는 청년 4명을 정규직으로 전환하면서 임금을 월 25만 원 인상하는 조치를 함께 취했다. 수도권 소재 인쇄업체 B사는 숙련된 기간제 근로자 2명을 정규직으로 전환했다. 두 사례 모두 공통적으로, 기업이 이미 실무에서 검증된 인력을 계속 활용하기 위한 합리적 선택으로 전환을 결정했다는 점이 눈에 띈다. 정규직 전환은 근로자에게만 일방적으로 이익이 되는 시혜적 조치가 아니라, 숙련 인력을 놓치지 않으려는 기업의 실질적인 필요와도 서로 맞물려 있다는 것을 보여주는 사례들이다. 이런 사례들은 계약직 근로자가 스스로를 '언제든 대체 가능한 인력'이 아니라 '놓치면 아까운 숙련 인력'으로 자리매김할 필요가 있다는 시사점도 함께 던진다.

⑤ 반전 — 채용형 인턴은 오히려 전환율이 낮다

모든 계약 형태가 유리한 것은 아니다. "정규직 전환형 인턴"이라는 이름으로 채용된 경우, 실제 전환율은 절반에도 미치지 못한다는 지적이 언론을 통해 반복적으로 제기되고 있다. 채용공고에 '전환형'이라는 문구가 붙어 있다고 해서 실제 전환이 보장되는 것은 전혀 아니며, 오히려 이 문구가 청년 구직자를 유인하기 위한 수사에 그치는 경우도 상당하다는 것이다. 계약직 채용 형태 중에서도 '정규직 전환형 인턴'과 '정규직 전환을 전제로 한 계약직'은 실제 운영 방식이 크게 다를 수 있으므로, 채용공고의 문구를 곧이곧대로 믿기보다 그 회사의 과거 전환 사례를 함께 확인하는 것이 안전하다.

⑥ 정규직 전환 평가 기준 — 실제 판례가 보여주는 것

정규직으로 전환된 근로자들의 평가 점수를 살펴본 한 법원 판례에 따르면, 실제 전환된 사람들은 대체로 100점 만점에 90점대의 높은 평가를 받았다. 반면 업적 평가 77점, 역량 평가 71점을 받은 근로자는 전환에 충분한 성적이 아니라고 판단됐다. 이는 정규직 전환이 단순히 계약 기간을 채웠다고 자동으로 이뤄지는 것이 아니라, 재직 기간 동안의 실질적인 성과와 역량 평가가 핵심 기준으로 작용한다는 것을 보여준다. 계약 기간을 그저 '버티는' 시간으로 흘려보내는 것이 아니라, 그 기간 동안 스스로 명확한 성과를 쌓아가는 것이 전환 가능성을 실제로 높이는 유일한 방법이다.

⑦ "정규직 전환기대권", 법적으로 강제할 수 있을까

계약직으로 일정 기간 이상 근무했다고 해서 정규직 전환을 법적으로 요구할 권리가 자동으로 생기는 것은 아니다. 판례상 '정규직 전환기대권'이 인정되려면 채용 당시 정규직 전환에 대한 명시적 기준이나 관행이 존재했고, 그 기준을 충족했음에도 합리적 이유 없이 전환이 거부됐다는 사정이 함께 인정돼야 한다. 단순히 "성실히 일했으니 전환해 달라"는 요구만으로는 법적 구속력을 갖기 어렵다. 결국 전환 여부는 상당 부분 회사의 재량적 판단 영역에 속하며, 근로자 입장에서는 이 현실을 냉정하게 인정한 상태에서, 법적 다툼보다는 실질적인 성과로 승부하는 전략이 훨씬 더 효과적이다.

⑧ 계약직 재직 중 전환 가능성을 높이는 실전 전략

전환 가능성을 높이려면 계약 기간 초반부터 정량적으로 드러나는 성과를 의식적으로 기록해 두는 것이 중요하다. 담당 업무에서 처리 건수, 오류율 개선, 프로세스 단축 같은 수치화 가능한 결과를 꾸준히 정리해 두면, 평가 시점에 구체적인 근거로 제시할 수 있다. 또한 정규직 전환 여부가 명시적으로 공고되지 않은 계약직이라면, 입사 초기에 직속 상사나 인사담당자에게 전환 가능성과 평가 기준을 직접 물어보는 것도 방법이다. 막연히 열심히 하는 것보다, 회사가 실제로 무엇을 평가 기준으로 삼는지 파악하고 그 기준에 맞춰 성과를 쌓는 편이 훨씬 효율적이다. 평가 기준을 모른 채 막연히 성실함만 어필하는 것과, 명확한 기준을 알고 그에 맞춰 준비하는 것은 같은 노력을 들여도 결과에서 큰 차이를 만든다.

⑨ 입사 전 확인해야 할 것 — 채용공고와 내부 방침

회사마다 정규직 전환 비율과 기준에 차이가 크기 때문에, 입사 전 채용공고와 회사의 내부 방침을 꼼꼼히 확인하는 절차가 필수적이다. 계약직 채용공고에 정규직 전환 절차가 구체적으로 명시돼 있는지(전환 평가 시점, 평가 항목, 과거 전환 비율 등), 아니면 "성과에 따라 전환 가능"처럼 모호한 문구로만 처리돼 있는지를 비교해 보면 그 회사의 전환 제도가 얼마나 체계적으로 운영되는지 어느 정도 가늠할 수 있다. 면접 단계에서 "이 포지션의 최근 3년간 정규직 전환 비율이 어느 정도인지" 직접 질문하는 것도 무례한 질문이 아니라, 오히려 신중하게 커리어를 설계하는 지원자라는 인상을 남길 수 있는 합리적인 질문이다.

⑩ 정규직 전환과 이직, 어느 쪽이 더 나을까

계약직으로 재직 중 전환 가능성이 불투명하다고 판단되면, 무작정 전환을 기다리기보다 병행해서 이직을 준비하는 것도 현실적인 전략이다. 특히 앞서 살펴본 것처럼 정보통신업이나 사업시설관리업처럼 구조적으로 전환 비율이 낮은 업종에 있다면, 그 회사에서의 계약직 경험을 다른 회사의 정규직 채용에 활용하는 편이 더 빠른 길일 수 있다. 계약직 기간 동안 쌓은 실무 경험과 구체적 성과는, 설령 그 회사에서 전환되지 못하더라도 다른 회사의 경력직 채용에서 충분히 경쟁력 있는 자산으로 활용할 수 있다는 점을 기억해야 한다. "이 회사에서 반드시 전환돼야 한다"는 압박감을 내려놓으면, 오히려 평가에 대한 불안이 줄어 실제 업무 성과도 더 안정적으로 쌓이는 경우가 많다는 것도 흥미로운 지점이다.

관련 검색어  ·  계약직 정규직 전환, 정규직 전환 지원금, 전환형 인턴, 정규직 전환기대권, 비정규직 전환율